(Áp dụng chính thức tại CÔNG TY TNHH HELLO TRIP VIỆT NAM – Website: hellotripvietnam.vn)
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi và đảm bảo tính an toàn, bảo mật tuyệt đối cho giao dịch tài chính của Quý khách hàng theo đúng quy định của pháp luật Thương mại điện tử, Công ty TNHH Hello Trip Việt Nam áp dụng 02 hình thức thanh toán chính thức dưới đây đối với tất cả các dịch vụ tour lữ hành, phòng khách sạn, vé máy bay và combo du lịch:
Quý khách có thể thanh toán trực tuyến qua ứng dụng Ngân hàng điện tử (Mobile Banking / Internet Banking) hoặc nộp tiền tại quầy giao dịch ngân hàng vào tài khoản doanh nghiệp chính thức của Công ty:
Tên chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH HELLO TRIP VIỆT NAM
Số tài khoản: 3002201821 (hoặc điền số tài khoản ngân hàng chính thức của Công ty)
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) – Chi nhánh Hà Tĩnh
Cú pháp chuyển khoản:
[Họ và tên khách hàng] - [Số điện thoại] - [Tên tour / Ngày khởi hành]
(Ví dụ: Nguyen Van A - 0912345678 - Tour Da Nang 30/4)
⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Hello Trip Việt Nam chỉ sử dụng tài khoản ngân hàng mang tên Pháp nhân Doanh nghiệp (CÔNG TY TNHH HELLO TRIP VIỆT NAM) để nhận thanh toán dịch vụ.
Quý khách tuyệt đối không chuyển tiền vào bất kỳ tài khoản cá nhân nào không được ủy quyền chính thức bằng văn bản để phòng ngừa rủi ro giả mạo.
Quý khách có thể đến trực tiếp các văn phòng của Hello Trip Việt Nam để được nhân viên tư vấn chi tiết lịch trình, ký Hợp đồng dịch vụ lữ hành và thanh toán bằng Tiền mặt hoặc Quẹt thẻ qua máy POS (hỗ trợ thẻ ATM nội địa, Visa,Mastercard):
Văn phòng giao dịch tại Hà Tĩnh: Tòa nhà Toyota, Số 15 Đường Trần Phú, Phường Thành Sen, Tỉnh Hà Tĩnh.
(Hotline tiếp đón: 0911 669 556 - 0944 103 456)
Địa điểm kinh doanh / Showroom tại Hà Tĩnh: Số 02 Đường Vũ Quang, Phường Thành Sen, Tỉnh Hà Tĩnh.
Chi nhánh / Văn phòng tại Nghệ An: Số 136 Đường Nguyễn Sỹ Sách, Phường Thành Vinh (Hưng Phúc), Tỉnh Nghệ An.
Thời gian làm việc: Từ 08h00 – 17h30 (Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần).
Để giữ chỗ vé máy bay, phòng khách sạn và các dịch vụ trong lịch trình, quy trình thanh toán được chia làm 02 đợt:
Đợt 1 (Đặt cọc giữ dịch vụ):
Thanh toán 30% đến 50% tổng giá trị tour ngay sau khi Quý khách xác nhận gửi yêu cầu đặt chỗ và thống nhất lịch trình với tư vấn viên.
Đối với các tour có vé máy bay hoặc tour dịp Lễ, Tết: Tiền đặt cọc đợt 1 bằng 100% tiền vé máy bay xuất vé cộng với 30% tiền dịch vụ mặt đất.
Đợt 2 (Thanh toán số tiền còn lại):
Thanh toán toàn bộ số tiền còn lại (50% – 70%) trước ngày khởi hành từ 03 đến 05 ngày làm việc (đối với tour ngày thường), hoặc trước 07 đến 10 ngày làm việc (đối với tour Lễ, Tết và tour quốc tế).
Đối với các đoàn khách doanh nghiệp, tiến độ thanh toán sẽ được thực hiện theo đúng các điều khoản quy định cụ thể trong Hợp đồng lữ hành hai bên đã ký kết.
Xác nhận thanh toán tức thì: Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua tài khoản hoặc tiền mặt, bộ phận kế toán của Hello Trip Việt Nam sẽ gửi ngay Phiếu thu điện tử / Giấy xác nhận đặt cọc thành công (Booking Voucher) có dấu xác nhận của Công ty qua Email hoặc Zalo chính thức của Quý khách trong vòng tối đa 02 giờ làm việc.
Xuất hóa đơn GTGT (VAT):
Công ty TNHH Hello Trip Việt Nam thực hiện phát hành Hóa đơn điện tử hợp pháp theo đúng quy định của Bộ Tài chính cho mọi khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Quý khách có nhu cầu lấy hóa đơn tài chính cho cơ quan/doanh nghiệp vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin:Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ trụ sở và Email nhận hóa đơn ngay tại thời điểm thanh toán đợt 1.
0911699556
0911699556
